친환경 철강 선두두자, SSAB 영업팀의 일상은 어떨까요?

SSAB 현장이야기 6번째 주인공. Inside sales팀 신입사원을 소개합니다.
SSAB는 어떤 업무를 진행하는지, SSAB 현 직원에게 듣는 SSAB 이미지 해시태그는 무엇일지!!

신입사원과 함께 글로벌 철강기업 SSAB의 업무 프로세스를 공개합니다!

 

「SSAB 영업 담당자가 들려주는 생생한 현장 인터뷰6」

Q. 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. SSAB KOREA의 Inside sales로 입사한 지 6개월차 된 조현선 대리입니다.
SSAB KOREA 입사 전에는 연마제품 제조업에서 해외영업관리를 맡았고, 식품 제조업에서 수입관리 업무를 담당했습니다. 수출과 수입 업무를 담당하며 전반적인 무역업의 흐름을 배웠고, 넓은 세계시장을 배경으로 일한다는 뿌듯함도 느낄 수 있었습니다. 또한 다양한 고객을 마주하고 거래처와 협업하며 사람을 상대하는 역량도 발전시켜왔습니다. 이러한 경력과 경험이 바탕이 되어 현재는 SSAB KOREA의 Inside sales 직무를 담당하고 있습니다.

 

Q. SSAB 철강기업에 입사하게 된 계기는 무엇이었나요?

Inside sales라는 직무에 중점을 두고 서칭하던 중 SSAB를 처음 접하게 되었습니다. 철강기업임에도 불구하고 CO2 배출을 줄이기 위해 친환경적 목표를 가지고 Fossil free steel 생산을 선도적으로 추진하고 있다는 점이 매우 인상깊게 다가왔습니다. 뿐만 아니라 철강은 다양한 산업군에서 필수 원자재로 사용되기 때문에 넓은 산업군을 접해볼 수 있는 기회가 될 것이라는 기대감을 가지고 입사하게 되었습니다!

 

Q. 그렇다면 입사 전과 후의 SSAB 이미지는 어땠나요?
SSAB하면 떠오르는 이미지를 해시태그로 표현해주세요!

입사를 준비하며 SSAB에 대해 나름대로 공부하고 조사를 하긴 했지만 회사와 철강산업에 대해 깊이 있게 이해하는 데는 한계가 있었습니다. SSAB는 스웨덴계 글로벌철강기업이고, 고장력강 Strenx, 내마모강 Hardox와 같은 브랜드를 취급하고 있는 일반적인 철강 회사로 생각했습니다.

그런데, 입사 이후 회사 및 제품에 대한 교육을 받으며 SSAB는 철강 제품중에서도 특수강을, 그리고 보다 강하면서 가볍고 안전하게 사용될 수 있는 프리미엄 강재를 생산하여 공급한다는 것을 알게 되었습니다. 그리고 탄소 없는 철강 생산이라는 친환경적인 목표를 위해 발전하고 있는 기업에 근무하고 있어 뿌듯함을 느끼고 있습니다.

 

Q. 입사 축하드려요. 친환경 브랜드라는 자부심과 애사심이 느껴집니다.
그렇다면, 구체적으로 담당업무는 어떻게 되나요?

고객 주문 접수부터 Mill에 생산 발주, 수입 관리 그리고 출고 관리 업무와 같이 전반적인 수입 및 영업관리 업무를 담당하고 있습니다.

아침에 출근하면 그 날의 출고를 취합 및 정리하고 출고가 오류 없이 잘 이루어질 수 있도록 SSAB KOREA Team, 창고, 운송사에 내용을 공유하는 업무로 하루를 시작합니다. 그리고 나서 전날 퇴근 이후에 쌓여있던 메일들을 확인하고, 처리해야 할 업무들을 전반적으로 체크하고 있어요.

고객 발주서 확인 및 출고 일정 조율, 견적 오퍼와 고객 문의에 대한 응대 업무는 지체없이 이루어져야 하기 때문에 이와 관련된 업무는 가장 신속하게 처리하려고 노력하고 있습니다. 본사 Mill에 생산발주하는 업무도 고객의 요청 납기를 지키기 위해 지연 없이 처리하고 있어요. 또한 생산발주된 제품들이 문제없이 수입될 수 있도록 수입 관림 치 선적서류 관리(Invoice, packing list, BL, 수입면장 등) 업무도 담당하고 있습니다.

 

Q. 영업 관리의 전반적인 업무를 담당하고 계셨네요.
업무 중 기억에 남는 일화가 있다면 들려주세요.

본사가 수입해오는 제품의 수입 면장을 검토하던 중, 단가 오류를 발견하여 사전에 정정함으로써 문제 발생을 방지했던 일화가 있습니다.
SSAB의 제품은 중량이 크기 때문에 사소한 실수가 금액적으로는 큰 문제를 일으킬 수 있따는 것을 깨닫게 되었죠. 이를 통해 앞으로 더욱 책임감을 가지고 꼼꼼하게 업무에 임해야겠다는 다짐을 하게 되었습니다.

 

Q. SSAB에서만 느낄 수 있는 장점 혹은 보람이 있나요?

특수장 시장에서 최고 품질의 제품 공급 그리고 그에 걸맞은 고객 서비스 및 기술지원을 제공함으로써 고객 만족을 높일 수 있다는 점이 SSAB에서만 느낄 수 있는 보람인 것 같습니다.

 

Q. 마지막으로, 철강기업에 취업을 희망하는 분들에게 해주고 싶은 조언 한 말씀 부탁드립니다.

철강 산업에 대한 관심을 가지고, 회사와 연관된 이슈에 대해 정보를 수집하며 준비를 하면 좋을 것 같습니다. 또한, 희망 직무에 대한 이해와 왜 해당 직무를 담당하고 싶은지에 대하여 깊이 있게 고민해보시는 것을 추천드립니다. 화이팅!