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작년 11월 한국국제건설기계전에서 정품 하독스를 사용하여 제품의 효율성을 높였던 JK사를 기억하시나요?
JK는 SSAB와 협력하고 있는 하독스 정품 취급업체로, JK의 여러 제품에 하독스를 사용하여 뛰어난 성능을 자랑하고 있습니다.
오늘은 JK의 차대환님과 인터뷰를 통해 JK와 SSAB의 만남 스토리를 들려 드릴게요.
종합 어태치먼트의 차세대 리더, JK를 소개합니다
JK는 굴착기 종합 어태치먼트 제조회사로 관련업계 경력 20년 이상의 노하우를 보유한 최고의 베테랑 기술자들이 모여 설립한 젊고 강한 힘을 가진 기업입니다. 자사에서 생산되는 모든 어태치먼트는 명품이라는 자부심을 바탕으로 고객의 니즈를 정확히 이해하고 고객만족도를 수시로 점검하여 고객 기대에 부응하기 위해 각자 분야에서 차세대 리더로서의 면모를 발휘하고자 열정과 최선을 다하고 있습니다. 현재 주력상품으로는 틸트로테이터, 회전링크, 틸트링크이며 그외 다수의 그랩류들을 생산하고 국내 유통 및 수출하고 있습니다.
현재 저희는 하독스 전용 초경 정밀가공 및 레이저 절단작업을 통해 하독스 철판을 가공작업하고 있습니다. 몇 년 전만 하더라도 AS팀이 국내 판매량을 따라가지 못해 고객들의 불편함이 컸던 것으로 알고 있습니다. 이에 JK는 본사 포함 전국 5개의 직영센터를 운영하여 50여개에 달하는 대리점을 국내에 포진하고 있습니다. 작업 중 발생하는 모든 불편사항에 대해 고객에게 가장 신속하게 대응하고자 저희 서비스팀들은 항시 대기중이죠.
앞으로는 서비스가 가장 중요한 기업경쟁력의 요인이 될 것이라 예상합니다. 제품 품질은 물론이고 제품에 수반되어지는 서비스에도 JK는 언제나 고객의 소리에 귀기울이는 직원이 있으며, 이는 JK 고객에게 반드시 주어지는 든든한 보장이라 생각합니다.
㈜제이케이
틸트링크 90˚ 틸트각 유지, 기어유격 완충장치 탑재, 동급 최저높이 구현, 하독스소재로 가볍고 견고함
www.jkattach.co.kr
하독스 정품 취급업체 JK와 SSAB, 최고와 최고의 만남
Q1. JK가 하독스를 선택한 특별한 이유가 있나요?
사실 자사의 제품 생산 초기에 사용하던 철강의 경우, 낮은 인장강도 때문에 휘어지는 부분의 용접작업이 수월하지 않았습니다. 마모용 보강판은 용접이 용이하지 않았고 낮은 충격인성때문에 늘 주변에 균열이 생겼었죠. 어태치먼트라 제품 중량 또한 걸림돌이 되기도 했구요. 그런데, 하독스 인 마이 바디(Hardox In My Body) 프로그램에 가입 후 내마모성 강판의 탁월한 품질에 희망을 걸 수 있게 되었습니다. 하독스는 마모 속도가 느려서 연마재 및 공격적인 마모 환경에 사용되는 장비를 더 오래 지속시킬 수 있어 유지관리 필요성과 비용을 절감시켜주었고, 무엇보다 고객만족도가 가장 우수한 소재였습니다. 이런 여러 이유로 오히려 하독스를 선택하지 않을 이유가 없었습니다.
Q2. 하독스의 사용 전후로 느껴진 큰 변화는 무엇이었나요?
고객들은 어태치먼트의 품질 못지않게 자체 중량 역시 민감하게 반응합니다. 어태치먼트의 과도한 중량으로 작업에 방해가 된다면 아무리 품질이 우수하다고 하더라도 고객의 선택을 받기는 쉽지 않을 것입니다. 하지만, 하독스 철판을 사용한 뒤로는 하독스의 높은 강도 덕분에 얇은 금속판을 사용할 수 있게 되었습니다. 이로써 높은 중량의 작업물을 견디면서도 자사의 어태치먼트를 더 심플하고 가볍게 만들 수 있었답니다. 이 부분이 고객들이 자사의 어태치/먼트 품질에 만족해하는 중요한 부분이자 가장 크 변화였다고 말씀드리고 싶습니다.
두번째로, 하독스를 사용하면서 생산 공정에도 많은 변화가 생겼습니다. 하독스 철판은 이상적인 용접 및 가공 특성을 제공하여 생산 및 수리 작업을 단순화시켜주었죠. 이런 우수한 용접을 제공하기 위해 하독스 내마모강은 매우 정확한 화학 성분을 갖도록 제작되었다고 알고 있습니다. 낮은 유지보수 비용, 좋은 가용성 및 제품 수명이 결합되어 전체 비용을 절감하는 동시에 최적의 안정성을 보장하게 된 것 또한 하독스를 통해 얻은 변화라 할 수 있죠.
Q3. JK가 생각하는 하독스의 장점은 무엇인가요?
이미 앞에서 언급했던 하독스를 사용하면서 나타났던 변화들이나 수많은 하독스 고객들이 경험하고 인정했듯이 하독스만의 가장 큰 장점은 뛰어난 '내마모성'이라 생각합니다. 하독스는 제품의 구조적 성능에 영향을 미치지 않으면서 동시에 강한 경도를 갖는 특성이 있죠. 높은 강도와 더불어 강한 내구성은 제품 디자인시 경량 디자인을 가능하게 해주며 장비의 사용 수명을 2-3배 늘려줍니다. 이런 제품의 수명은 바로 제품 유지보수의 비용과 직결되어 고객의 선택을 지속적으로 이끌어주는데, 이게 바로 하독스만의 장점이자 JK가 선호하는 이유가 되겠습니다.
※ 지금까지 JK 차대환님과의 인터뷰였습니다.
정품 하독스만을 다뤄 완벽한 내구성을 자랑하는 JK의 틸트로테이터, 회전링크, 틸트링크 등 다양한 제품들을 만나보세요.
깔끔한 디자인과 가벼운 중량을 자랑하며 고객의 목소리에 귀기울이는 JK였습니다. 감사합니다.
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JK가 사용하는 하독스 제품이 궁금하신가요?
아래의 링크로 문의 부탁드립니다.
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